소상공인 전용 · AI 개인 비서
폰으로 말하면, 비서가 일합니다
월 9.9만 원부터 · AI 사용료 포함 · 2주 써보고 결정
모든 금액 VAT 별도
AI 사용료 포함(월 사용량 상한)
2026년 10월 기준(안)
에이전트 봇이란?
개인은 텔레그램, 팀은 슬랙으로 비서에게 한 줄 지시를 보내면 AI가 직접 프로그램을 열어 조회·작성·발송까지 끝내고 결과를 폰으로 보고합니다. 반복 업무는 비서에게 맡기고 사장님은 손님과 장사에 집중하세요.
📱 텔레그램·슬랙으로 지시→🖥️ 비서 컴퓨터가 실행→✅ 결과 보고
텔레그램 · 내 비서
내일 예약 손님들한테 방문 안내 문자 보내고, 이번 주 매출 정리해줘
✅ 예약 7명 안내 문자 초안 완료 — 승인하시면 바로 발송해요
📊 이번 주 매출 312만 원(전주 대비 +8%), 시트에 정리해 두었어요
① 일반 AI 챗봇과 무엇이 다른가요? 헤르메스(Hermes) 기반 맞춤 구축
🔁 쓸수록 나에게 맞춰지는 비서
일을 시킬 때마다 비서가 내 업무 방식과 절차를 ‘스킬’로 스스로 만들고 계속 고쳐 씁니다. 한 번 알려준 방식은 다시 설명할 필요가 없고, 쓰면 쓸수록 내 매장·내 말투·내 순서에 맞게 다듬어집니다.
예) “견적서는 이 양식으로, 부가세 별도로” → 다음부터는 말하지 않아도 그대로 처리
📚 복리로 쌓이는 지식 자산
G-Brain·LLM-Wiki 기반 세컨드 브레인을 함께 구축합니다. 거래처·고객·회의·매출·노하우가 대화 속에 흩어지지 않고 서로 연결된 지식으로 정리되어, 시간이 갈수록 비서가 아는 것이 늘어납니다.
예) “작년 이맘때 어떤 메뉴가 잘 팔렸지?” → 쌓인 기록에서 바로 찾아 답변
비교
일반 챗봇 · 커스텀 봇
ChatGPT·Claude 앱, GPTs 등
헤르메스 개인 비서
일하는 방식
답을 알려주면 실행은 내가 직접
지시만 하면 조회·작성·발송까지 직접 실행
업무 방식 학습
만들 때 정한 지시문에 고정, 매번 다시 설명
스킬을 자동 생성·업데이트하며 점점 내게 맞춤
지식 축적
대화 기록·업로드 파일에 흩어짐
세컨드 브레인에 연결·정리되어 복리로 축적
일하는 시간
내가 앱을 열어 물어볼 때만
정해진 시간에 알아서 실행하고 먼저 보고
내 데이터
플랫폼 회사 서버에 보관
내 서버·내 맥미니에 보관, 언제든 꺼내고 옮김
② 빅테크 AI 에이전트와 무엇이 다른가요? Meta Muse · OpenAI dots · Grok Bot (2026년 하반기 출시)
🤝 우리는 ‘앱’이 아니라 ‘구축·관리 파트너’
빅테크 에이전트는 똑똑하지만 설정과 관리는 사장님 몫입니다. 우리는 방문 설치, 업무 인터뷰, 업종별 세팅, 매월 점검까지 대신해 드립니다. 최신 AI 모델은 경쟁 상대가 아니라 우리 비서가 쓰는 엔진입니다.
🗝️ 해지해도 기억은 사장님 것
빅테크 비서의 기억은 각 회사 클라우드에 보관됩니다. 매장 비서의 세컨드 브레인은 사장님 맥미니 안의 파일로 쌓여 언제든 열어보고 옮길 수 있고, 계약이 끝나도 파일 그대로 돌려드립니다.
비교
Meta Muse
OpenAI dots
Grok Bot
헤르메스 개인 비서
설치·관리
직접 설정
직접 설정
직접 설정
방문 설치 · 업종별 세팅 · 매월 관리
한국 매장 업무
–
–
–
미용실·카페·학원·소매점·부동산 업종 팩
데이터·기억
회사 클라우드에 보관
회사 클라우드에 보관
회사 클라우드에 보관
사장님 기기에 파일로 남음 · 해지해도 반환
요금
무료 / 월 $20 / $100
ChatGPT Pro 이상
베타
월 99,000원부터 · AI 사용료 포함
출처: Meta·OpenAI 공식 발표, Wikipedia(2026년 10월 확인). 경쟁 서비스 정보는 공식 발표 기준이며 변동될 수 있습니다.
③ 도입 프로그램 부담은 낮추고, 결과로 증명합니다
🧰업종별 스킬 팩미용실·카페·학원·소매점·부동산별 예약 안내, 리뷰 답글, 매출 마감, 발주 루틴을 미리 탑재. 설치한 날부터 일합니다.
🧪2주 파일럿 99,000원2주 동안 아낀 시간이 주 3시간 미만이면 전액 환불. 본계약 시 설치비에서 차감합니다.
💳설치비 분납 · 지원사업 안내설치비 분할 납부 가능. 소상공인 스마트상점 등 해당되는 지원사업이 있으면 신청 방법을 안내해 드립니다.
📈월간 성과 리포트매달 비서가 처리한 업무와 아낀 시간을 숫자로 보고합니다.
④ 요금제 2주 파일럿으로 시작해, 매장에 맞는 등급을 고릅니다
🧪2주 파일럿 — 모든 요금제의 공통 입구업종 스킬 팩 1종 + 업무 루틴 2개 · 2주 동안 아낀 시간이 주 3시간 미만이면 전액 환불 · 본계약 시 설치비에서 차감
2주 99,000원
컴퓨터 설치 없음 · 클라우드형
스타터 · 클라우드 비서
혼자 운영하는 1인 매장 · 부담 없이 시작
- 텔레그램·슬랙으로 지시
- 서버 이용료 포함
- 일정·메모·할 일 관리, 웹 검색·요약
- 업무 스킬 자동 생성·업데이트
- 업무 루틴 3개
- 내 PC 프로그램·파일 직접 작업 불가
추천
내 컴퓨터 설치형 · 맥미니
매장 비서
직원 1~5명 매장 · 자료가 많은 사업장의 진짜 개인 비서
월 구독료
199,000원/월
AI 사용료 포함(상한 2배)
설치비
990,000원
12개월 약정 시 490,000원
- 스타터 기능 전체 포함
- 업무 루틴 8개
- 맥미니의 프로그램·파일·브라우저 직접 작업
- 세컨드 브레인(G-Brain·LLM-Wiki) 구축
- 방문 설치·보안 세팅, 월 1회 원격 점검
맥미니는 직접 구매 또는 월 30,000원 렌탈(24개월)
다점포 · 팀 운영
프로 · 다점포/팀
매장이 여러 곳이거나 팀으로 일하는 사업장
월 구독료
349,000원/월부터
AI 사용료 포함
- 매장 비서 기능 전체 포함
- 슬랙 팀 운영
- 매장별 루틴 구성
- 우선 지원 — 영업일 4시간 내 응답
한눈에 비교
스타터 · 클라우드 비서
매장 비서 (맥미니)
월 구독료
99,000원 · AI 사용료 포함
199,000원 · AI 사용료 포함(상한 2배)
설치비
490,000원 · 12개월 약정 시 0원
990,000원 · 12개월 약정 시 490,000원
내 정보 보관
외부 호스팅 서버
사무실 맥미니 안 · 내가 직접 관리
할 수 있는 일
웹·온라인 서비스 중심
웹 + 내 컴퓨터 프로그램·파일까지
지식 자산
기본 기억 + 업무 스킬
세컨드 브레인까지 · 내 맥미니에 축적
AI 사용료
월 구독료에 포함 · 사용량 상한, 초과 시 미리 알림 후 동의 시에만 추가
월 구독료에 포함 · 상한 2배, 초과 시 미리 알림 후 동의 시에만 추가
첫해 총비용(약정)
약 119만 원 (월 99,000×12 · 설치비 0원) · AI 포함
약 288만 원 (설치비 49만 + 월 19.9만×12) · AI 포함 · 맥미니 렌탈 시 +36만 원
이런 분께
혼자 운영하는 1인 매장
직원 1~5명 · 업무 자료가 많은 매장
매장이 여러 곳이면 프로(월 349,000원부터 · 설치비 별도 견적)로 안내해 드립니다.
⑤ 업종 팩 요금제에 포함된 업무 루틴 수 안에서 골라 쓰는 업종별 루틴 묶음
💇미용실 팩- 예약 안내·리마인드 문자
- 리뷰 답글 초안
- 재방문 쿠폰 안내
- 매출 마감 정리
☕카페 팩- 발주 알림
- 매출 마감 정리
- 신메뉴 SNS 소식 초안
- 리뷰 답글 초안
📚학원 팩- 수업·상담 일정 안내
- 결석·보강 안내 문자
- 학부모 공지 초안
- 수강료 입금 정리
🛒소매점 팩- 재고 부족·발주 알림
- 매출 마감 정리
- 단골 재방문 쿠폰 안내
- 리뷰 답글 초안
🏠부동산 팩- 매물 자료 정리
- 고객 문의 응대 초안
- 방문 일정 안내
- 계약 서류 초안
팩의 루틴은 요금제에 포함된 업무 루틴 수 안에서 사용합니다. 실비 별도 항목은 문자 발송비뿐입니다.
🤝 약속 범위 — 되는 것과 확인받는 것
홈택스·배민·네이버처럼 공개 연동이 없는 서비스는 자료 수집·초안 작성 → 사장님 확인 후 처리로 진행합니다. 문자·DM·메일 등 외부 발송은 기본적으로 발송 전 사장님 승인을 받습니다. 광고 문자는 수신 동의 고객에게만 보내고, 밤 9시~아침 8시 발송을 차단하며, 수신거부 안내를 자동으로 넣습니다.